面对严峻复杂的疫情防控形势，各级税务部门坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚持人民至上、生命至上，将疫情防控作为当前工作的重中之重。在严格落实各项防疫措施、筑牢安全防线的税务部门科学统筹、精准发力，确保税收工作平稳有序开展，为服务经济社会发展大局提供了坚实的税务支撑。

一、 筑牢防线，防疫措施严密到位

各级税务机关高度重视疫情防控工作，建立健全防控工作机制，制定完善应急预案。严格落实办公场所、办税服务厅等关键区域的测温、验码、登记、消毒等常态化防控要求，加强人员健康监测和管理，提倡线上办公、错峰办税，最大限度减少人员聚集，切实保障纳税人缴费人及税务工作人员的健康安全。通过官方网站、微信公众号、电子税务局等渠道，及时发布办税提醒和防疫指南，引导纳税人缴费人“非接触式”办理业务。

二、 创新服务，税费业务“非接触式”办理

为应对疫情挑战，税务部门大力拓展“非接触式”办税缴费服务范围。全面优化电子税务局、个人所得税APP、社保费客户端等线上平台功能，实现申报纳税、发票领用、优惠备案、证明开具等绝大多数涉税事项网上办理。积极推广“容缺办理”、预约服务、延时服务等便民举措，确保业务办理不断档、服务质量不打折。12366纳税缴费服务热线保持畅通，提供7×24小时智能咨询服务与人工座席支持，及时解答政策疑问，远程辅导操作，有效满足了纳税人缴费人在特殊时期的咨询和办税需求。

三、 聚焦主责，核心工作稳步推进

在抓好疫情防控的前提下，税务部门紧盯税收主责主业，确保各项税收工作扎实开展。一是依法组织税费收入，加强经济税源分析和收入预测，为经济社会发展提供财力保障。二是不折不扣落实新的组合式税费支持政策，特别是大规模增值税留抵退税政策，通过精准推送、简化流程、加快审核，确保政策红利以最快速度直达市场主体，助力企业纾困解难、焕发生机。三是持续优化税收营商环境，深化税收征管改革，加强税收监管和税务稽查，维护公平公正的税收秩序。

四、 担当作为，服务经济社会发展大局

税务部门主动融入地方疫情防控体系，在做好本职工作的积极组织党员干部下沉社区参与志愿服务，协助开展核酸检测、物资配送、值守排查等工作，展现了税务铁军的责任与担当。充分发挥税收大数据优势，深入开展企业复工复产情况分析，为地方党委政府科学决策提供参考，助力产业链供应链稳定，服务“六稳”“六保”工作。

下一步，税务部门将继续坚持疫情防控与税收工作“两手抓、两不误”，不断优化服务措施，提升工作效能，以更加务实的作风和更加有力的行动，确保各项税费政策落实落地，为稳定宏观经济大盘、推动高质量发展贡献税务力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。